Zuletzt aktualisiert: 25. Februar 2024, 22:51 Uhr

Segment

Über Segment können Kunden- und Trackingdaten nutzbar gemacht und weiterverarbeitet werden. Es hilft dabei die Datenerfassung zu standardisieren, vereinheitlicht Benutzerdatensätze und bietet die Möglichkeit Daten in jedes gewünschte System weiterzuleiten.

Segment sammelt deine Events und ermöglicht es, detaillierte Informationen über Kunden, deren verhalten, den Kaufprozess und vieles mehr zu erhalten. Du kannst diese Daten nutzen um andere Tools wie beispielsweise E-Mail-Kampagnenmanager, CRM-Systeme, BI-Tools, Tag Manager und viele mehr zu verknüpfen.

Segment einrichten

Segment wird über deine allgemeinen Einstellungen eingerichtet. Gehe dazu über die Einstellungen auf den Reiter Shops und Tracking. Hier kannst du deinen Segment API-Key hinterlegen. Anschließend werden alle Daten an Segment automatisch gesendet.

Beachte: Wenn du den Multi-Event-Checkout nutzt, kannst du die Integration nur auf Seller Ebene anlegen.

Tracking Events

Über die Segment Integration können alle Checkouts, inklusive abgebrochener Checkouts ausgegeben werden.

Beachte: Einige Variablen können aufgrund der Datenschutzgrundverordnung (GDPR) für Accounts in der EU oder EFTA Region nicht verfügbar sein.

Event: Add to Cart (createCheckout)

Add to Cart (Items Added)
  • customerID
  • firstName
  • lastName
  • phone
  • email
  • country
  • locale
  • tags
  • checkoutId
  • value
  • revenue
  • currency
  • items

Details Submitted (Checkout details submitted)

  • customerID
  • firstName
  • lastName
  • phone
  • email
  • country
  • locale
  • tags
  • extraField

Checkout Completed

  • customerID
  • firstName
  • lastName
  • phone
  • email
  • country
  • locale
  • tags
  • checkoutId
  • value
  • revenue
  • currency
  • items

Checkout Aborted

  • customerID
  • firstName
  • lastName
  • phone
  • email
  • country
  • locale
  • tags
  • checkoutId
  • items

Identify

  • name
  • phone
  • email
  • country
  • locale