Zuletzt aktualisiert: 12. April 2024, 17:41 Uhr

Facebook

Facebook Pixel und Conversion API sind Analysetools mit dem du die Effektivität deiner Werbung messen kannst. Über dein Ticketing Dashboard kannst du somit die Handlungen deiner Ticketkäufer in deinem Ticketshop analysieren und sie mit Facebook-Benutzerprofilen verknüpfen.

Facebook Pixel arbeitet über ein Client-Server Modell. Das bedeutet, dass alle Events die Facebook Pixel sammelt über den Client (Browser) beim Server angefragt werden. Die User Daten werden dabei über Cookies im Browser des Users gespeichert und dadurch an Facebook übermittelt.

Die Facebook Conversion API stellt eine wertvolle Ergänzung zu Facebook Pixel dar. Die Conversion API wird nicht über den Browser, sondern direkt vom Server erfasst und an Facebook zurückgespielt. Die User Daten werden hierbei mit dem Facebook Profil erstellt.

Je nach Datenlage funktioniert also der eine Prozess besser als der andere. Daher empfiehlt es sich immer beide Tracking Methoden gleichzeitig zu verwenden.

Facebook Tracking einrichten

Facebook Pixel und die Facebook Conversion API können sowohl auf Seller Ebene und damit für all deine Shops und Events integriert werden, als auch nur für bestimmte Events.
Wechsle über das Hauptmenü in den Menüpunkt Hauptmenü EventsEvent erstellen

Beachte: Wenn du den Multi-Event-Checkout nutzt, kannst du die Integration nur auf Seller Ebene anlegen.
Zur Nutzung der Facebook Conversion API ist aus Verifizierungsgründen die Nutzung einer eigenen Domain notwendig. Dies ist aktuell nur für Großkunden und Reseller möglich.

Seller Einrichtung

 Gehe über deine Einstellungen auf den Reiter Shops und Tracking. Hier kannst du deine Pixel-ID und deinen Access Token von Facebook hinterlegen um das Tracking zu aktivieren.

Event Einrichtung

Gehe über deine Eventeinstellungen auf den Reiter Tracking. Hier kannst du deine Pixel-ID und deinen Access Token von Facebook hinterlegen um das Tracking zu aktivieren.

Tracking Events

Checkout Completed (Purchase)

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