Ticket Transfer

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Das Modul Ticketübertragungen bietet deinen Kund*innen eine Möglichkeit sicher und mit wenigen Klicks Tickets an einen neuen Besitzer zu übertragen. Nach Aktivierung findet sich auf den Ticket Landinpages ein Button Ticket übertragen, über den eine neue Email Adresse hinterlegt wird und der Empfänger das Ticket für sich beanspruchen kann. Im Anschluss wird das initiale Ticket automatisch invalidiert und ein neues Ticket ausgestellt, auf das nur der neue Besitzer Zugriff hat.

Aktivieren und Einstellungen anpassen

• In den Stammdaten Einstellungen kann die Funktion global für alle Events aktiviert werden.

  Einstellungen

  →

  Tickets

• Rückübertragung von Tickets zulassen, erlaubt es, dass die Tickets auch wieder an den initialen Inhaber zurück übertragen werden können.

• In den Event Einstellungen unter dem Menüpunkt Individuell kann die Funktion global für alle Tickets im Event aktiviert, verboten oder vererbt werden. Vererbt bedeutet, das die Einstellung aus den Stammdaten Einstellungen übernommen wird.

• Ergänzend dazu kann in jedem Ticket unter Allgemein die Funktion aktiviert oder deaktiviert werden.

Eine Übersicht an vorgenommenen Ticket Transfers findet ihr im Modul Ticketübertragungen