Beispiel Regeln

Rabattaktion "Kaufe Anzahl X und erhalte Ticket Y umsonst"

Use Case: Ihr möchtet euren Ticketverkauf ankurbeln und bei einem Kauf von 5 Festivaltickets das 6. kostenfrei dazugeben oder zu einem vergünstigten Preis bereitstellen.

Für dieses Beispiel gibt es 2 Herangehensweisen. Einmal über eine Automatisierung, dass wenn eine bestimmte Anzahlt Tickets in den Warenkorb gelegt wurde, ein definierter Rabatt greift. Oder über ein angelegtes Gruppenticket, dass beim auswählen automatisch 6 Tickets in den Warenkorb legt und einen Rabatt hinterlegt, der den Preis auf 5 Tickets rabattiert. Hier könnt ihr euch die 2 Beispiele ansehen: https://tickets.hoeme.dev/checkout/ticket-pakete-6b30cm?testing=true

Option 01 - Rabattierung bei Mindestabnahme

Wechsle im Event Menü zum Menüpunk Verkauf und zu dem Reiter Ticket Gruppen.
Erstelle eine Gruppe mit dem oder den Tickets, auf die ein Rabatt gewährt werden soll.

Die nächsten Einstellungspunkte findest du unter dem Reiter Mengenrabatt. Klicke auf den Button Mengenrabatt hinzufügen und hinterlege folgende Einstellungen:

Gebe dem Rabatt einen eindeutigen Namen, wie zum Beispiel "5+1 Aktion"
Hinterlege einen nominalen Rabatt in Höhe deines Ticketpreises. Wenn dein Ticket 50€ kostet, trage also hier 50€ ein
Klicke auf den Button Gruppenregel hinzufügen und wähle die Gruppe aus, die wir im Reiter Ticket Gruppen zuvor erstellt haben.
Unter den Einstellungen "Ist zwischen" hinterlegst du als minimale Anzahl eine 5, wenn die Rabattierung ab einer Menge von 5 Tickets greifen soll
Als maximale Anzahl empfiehlt es sich eine hohe Zahl wie 100 zu hinterlegen, die voraussichtlich nicht erreicht wird.

Wenn eine Person nun mindestens 5 Tickets in den Warenkorb legt, wird automatisch ein Rabatt in Höhe von 50€ hinterlegt, sodass das 6. Ticket damit kostenfrei dazugegeben wurde.

Option 01 - Explizites Gruppenticket

Wechsle in die Übersicht deiner Ticketkategorien und lege ergänzend zu deinen bestehenden Tickets ein weiteres Gruppenticket an. Die Namen der Tickets sind beispielhaft und können nach belieben angepasst werden.

Erstelle nun eine neue Ticketkategorie mit dem Namen Gruppenticket und erstelle in der Kategorie einen neuen Ticket Typ mit dem Namen Gruppenticket. Lege in der Kategorie das Ticket wie jedes andere reguläre Ticket an und passe beispielsweise das individuelle Ticketdesign an und hinterlege ein Kontingent, wie oft die Gruppentickets verkauft werden sollen. Du kannst auch den Ticket Typ in einer bestehenden Kategorie anlegen und musst dafür nicht unbedingt eine neue Kategorie anlegen. Auch hier sind die Namen beispielhaft.

Als Wert sollte das Ticket den Preis bekommen, den es nach der Rabattierung erhält. kostet dein Festivalticket also 50€ und du möchtest das 6. kostenfrei dazugeben, hinterlegst du als Preis für das Gruppenticket 250€
Um die Regel nicht zu komplex zu gestalten, empfiehlt es sich die Maximale Anzahl pro Bestellung des Tickets auf 1 zu setzen. Dadurch kann das Gruppenticket nur einmal gekauft werden.
Gehe in die Ticketeinstellungen des Gruppentickets und aktiviere den Ablauf des Tickets unter dem Reiter Allgemein. Dadurch wird verhindert, dass das Gruppenticket am Einlass als reguläres Ticket verwendet wird. Eine Stunde nach Ticketkauf ist das Minimum. Alternativ kann im Einlassscanner deaktiviert werden, dass das Ticket erkannt wird.

Automatisierung erstellen und Regeln hinterlegen

Wechsle nun in im Event Menü zum Menüpunk Verkauf und zu dem Reiter Ticket Gruppen.
Erstelle jeweils eine Gruppe mit dem Gruppenticket und eine Gruppe mit dem regulären Festivalticket, dass für die Aktion verwendet werden soll. Beachte, dass die Regel nur mit einem Ticket funktioniert. Also beispielsweise dem Ticket "Festivalticket inkl. Camping". Benenne die Gruppen "Gruppenticket" und "Festivalticket", um diese später einfacher zuordnen zu können.

Die nächsten Einstellungspunkte findest du unter dem Reiter Warenkorb Automatisierung. Klicke auf den Button Regel hinzufügen und hinterlegen folgende Wenn-Dann Regel:

Wenn

ein Ticket dieser Gruppe hinzugefügt wurde → Gruppen Ticket

Dann

Werden Tickets aus der Gruppe automatisch hinzugefügt → Festival Ticket

Damit die Regel für jedes hinzugefügte Ticket greift, wird für den Einstellungspunkt Intervall eine 1 hinterlegt. Bei der minimalen Anzahl, für das Festivalticket, hinterlege den Wert 6. Dadurch werden automatisch 6 Tickets in den Warenkorb gelegt.

Mengenrabatt hinterlegen

Die nächsten Einstellungspunkte findest du unter dem Reiter Mengenrabatt. Klicke auf den Button Mengenrabatt hinzufügen und hinterlege folgende Einstellungen:

Gebe dem Rabatt einen eindeutigen Namen, wie zum Beispiel "Gruppenticket" dieser Name wird im Warenkorb angezeigt
Hinterlege einen nominalen Rabatt in Höhe von 300€, was den 6 Festivaltickets entspricht. Der Rabatt berechnet sich folgendermaßen: Bevor der Rabatt greift, liegen im Warenkorb ein 250€ Gruppenticket und 6 Festivaltickets zum Preis von jeweils 50€, also 300€. Über die Mengenrabatt Regel setzen wir also den Wert des Warenkorbs auf 250€ was dann dem Endpreis des Gruppentickets entspricht.
Klicke auf den Button Gruppenregel hinzufügen und wähle die Gruppe mit dem Gruppenticket aus, die wir im Reiter Ticket Gruppen zuvor erstellt haben.
Unter den Einstellungen "Ist zwischen" hinterlegst du als Minimale und Maximale Anzahl eine 1

Kostenfreies Ticket für Rollstuhlfahrer:in Begleitperson

Use Case: Ihr möchtet Rollstuhlfahrer:innen einen barrierefreien Zugang zu eurem Gelände ermöglichen und eine Begleitperson soll kostenfrei die Person im Rollstuhl begleiten können.

Ticketkategorien anlegen

Wechsle in die Übersicht deiner Ticketkategorien und lege ergänzend zu deinen bestehenden Tickets ein weiteres Rollstuhlfahrer:innen Ticket an. Die Namen der Tickets sind beispielhaft und können nach belieben angepasst werden.

Erstelle nun eine neue Ticketkategorie mit dem Namen Ergänzungen. Das Tickettyp Volumen sollte dem des Rollstuhl Tickets entsprechen. Lege das Ticket wie jedes andere reguläre Ticket an und passe beispielsweise das individuelle Ticketdesign an. Das Ticket wird nicht im Shop zu sehen sein, also brauchst du keinen Ticket Thumbnail oder einen Beschreibungstext hinterlegen. Wichtig: Lass den Button des Tickets auf inaktiv stehen, sodass das Ticket nicht im Shop sichtbar ist.

Automatisierung erstellen und Regeln hinterlegen

Wechsle nun in im Event Menü zum Menüpunk Verkauf und zu dem Reiter Ticket Gruppen.
Erstelle jeweils eine Gruppe mit dem Rollstuhlfahrer:innen Ticket und eine Gruppe mit dem Ticket der Begleitperson

Die nächsten Einstellungspunkte findest du unter dem Reiter Warenkorb Automatisierung. Klicke auf den Button Regel hinzufügen und hinterlegen folgende Wenn-Dann Regel:

Wenn

ein Ticket dieser Gruppe hinzugefügt wurde → Rollstuhl Ticket

Dann

Werden Tickets aus der Gruppe automatisch hinzugefügt → Begleitperson Ticket

Damit die Regel für jedes hinzugefügte Ticket greift, wird der Einstellungspunkt Intervall leer gelassen. Bei der minimalen Anzahl, hinterlege den Wert 1.
Willst du, das beim Hinzufügen mehrerer Rollstuhltickets auch mehrere Begleitpersonen kostenfreie Tickets erhalten, kannst du unter deinen Ticketkategorien den Wert der Maximalen Anzahl pro Bestellung für die Kategorie Ergänzungen anpassen (Siehe Punkt 01 - Ticketkategorien anlegen)