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Häufige Fragen
Auf meinen Tickets steht der selbe Name:
Sollte die Veranstaltung voraussetzen, dass dein Ticket personalisiert werden muss, ist dies mit dem Zusatz "Erfordert Personalisierung" gekennzeichnet. Ist eine Personalisierung nicht notwendig, sind die Tickets losgelöst vom aufgeführten Namen auf dem Ticket PDF gültig und es steht auf allen Tickets der Name der Käuferin oder des Käufers.
Kann ich mein Ticket stornieren?
Es ist nicht möglich, Tickets zu stornieren oder zurückzugeben. Dies ist in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen festgehalten, denen du beim Ticketkauf zugestimmt hast.
Kann ich mein Ticket verkaufen oder übertragen?
Solltest du dein Ticket an eine dir nicht bekannte Personen verkaufen wollen, empfehlen wir unseren Partner Ticketswap. Über Ticketswap werden die Daten der neuen Inhaberin oder des Inhabers automatisch abgeändert, sodass du nur dein zu verkaufendes Ticket auf der Plattform einstellen musst.